Capacitação amplia qualificação da equipe e reforça compromisso com a excelência no atendimento
O Hospital San Michele promove, entre os meses de novembro e dezembro, um curso de instrumentação oftalmológica, voltado para a capacitação de toda a equipe envolvida nas rotinas de oftalmologia, incluindo os profissionais da recepção, setores financeiro, de faturamento, enfermagem, entre outros.
Realizado normalmente em São Paulo, o treinamento foi trazido para o hospital, possibilitando que os colaboradores realizem tanto a parte teórica quanto a prática localmente, sem a necessidade de deslocamento.
“Optamos por trazer os instrutores para o hospital, proporcionando um treinamento completo aqui mesmo, sem custos adicionais para os colaboradores,” destaca Fernanda Barilli, diretora executiva do Hospital San Michele. A capacitação inclui aulas teóricas híbridas, com transmissão ao vivo, e uma intensa parte prática, conduzida por instrutores renomados da área.
Segundo Fernanda, o curso está sendo oferecido gratuitamente aos colaboradores do hospital, que receberão certificação de instrumentador cirúrgico ao final do curso. “Nosso objetivo é capacitar toda a equipe para garantir um atendimento de excelência aos pacientes. Este curso é altamente reconhecido e só ocorre duas vezes ao ano, então estamos aproveitando a oportunidade para oferecer o melhor treinamento possível,” explica a diretora.
A iniciativa faz parte da política do hospital de investir continuamente na qualificação de seus profissionais, reforçando o compromisso do San Michele com a excelência no cuidado e no atendimento ao paciente.
